1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Sztuka Gier — Marcin Kopeć
NIP: 5792157262
REGON: 521437357
adres: Jasna 5 lok. 1, 82-200 Malbork, woj. pomorskie
Kontakt: sztukagier@gmail.com, tel. 668 442 556.
Sklep internetowy działa pod adresem www.sztukagier.pl.
2. Zakres tej polityki
Polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osób, które przeglądają sklep, składają zamówienia, korzystają z koszyka, listy obserwowanych, konta klienta albo kontaktują się ze Sprzedawcą.
Zasady sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji określa Regulamin.
3. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od tego, jak korzystasz ze sklepu, mogą to być w szczególności:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
- dane do dostawy i rozliczenia: adres dostawy, adres rozliczeniowy,
- dane zamówienia: produkty, ilość, cena, historia zamówień, status płatności i wysyłki,
- dane konta klienta — jeżeli konto zostanie utworzone: login, hasło w postaci zaszyfrowanej, ustawienia konta,
- dane z listy obserwowanych (wishlist),
- treść korespondencji ze Sprzedawcą,
- dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, logi serwera,
- dane z plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z Twoimi zgodami.
Nie wymagamy podawania danych, które nie są potrzebne do realizacji zamówienia albo działania sklepu.
4. Cele i podstawy prawne
Dane przetwarzamy w następujących celach:
- złożenie i realizacja zamówienia (koszyk, kasa, płatność, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa / działania przed umową),
- obsługa płatności przez Przelewy24 — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- obowiązki podatkowe i księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
- prowadzenie konta klienta i listy obserwowanych — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a jeśli konto nie jest niezbędne do zakupu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: wygoda zakupów),
- bezpieczeństwo sklepu, przeciwdziałanie nadużyciom, logi techniczne — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- statystyki i analityka korzystania ze strony — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), a w zakresie niezbędnym do utrzymania sklepu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- pliki cookies marketingowe / analityczne — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies).
Zakupy w sklepie są możliwe także bez konta (gość). Konto klienta, jeśli zostanie włączone, służy do podglądu zamówień i danych dostawy.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które są potrzebne do działania sklepu:
- PayPro S.A. (Przelewy24) — operator płatności, w tym BLIK, przelewów online i kart: ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068,
- firmy kurierskie, pocztowe i operatorzy logistyczni (w tym automaty paczkowe) — w zakresie niezbędnym do dostawy,
- dostawca hostingu i utrzymania strony (SEOHost),
- dostawca poczty elektronicznej (korespondencja ze sklepem, w tym Gmail),
- dostawcy wtyczek sklepu: WooCommerce, system zgód cookies (CookieYes / GDPR Cookie Consent), statystyki (Jetpack), lista obserwowanych (YITH Wishlist),
- biuro rachunkowe lub księgowe — jeżeli Sprzedawca z nich korzysta,
- organy publiczne — gdy obowiązek wynika z przepisów.
PayPro / Przelewy24 przetwarza dane płatnicze we własnym zakresie, zgodnie ze swoją polityką prywatności. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy (w szczególności poczta Gmail / Google oraz Jetpack / Automattic) mogą przetwarzać dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne, o ile dany dostawca je zapewnia.
7. Okres przechowywania
- dane zamówienia — przez czas realizacji umowy, a potem przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (co do zasady do 5 lat od końca roku podatkowego),
- dane reklamacji, zwrotów i odstąpień — przez czas rozpatrzenia sprawy oraz okres przedawnienia roszczeń,
- dane konta klienta — do usunięcia konta albo do czasu, gdy konto przestanie być potrzebne,
- korespondencja — przez czas obsługi sprawy i ewentualnych roszczeń,
- logi i dane techniczne — przez okres niezbędny do bezpieczeństwa i diagnostyki,
- dane przetwarzane na podstawie zgody (cookies) — do jej wycofania albo do wygaśnięcia plików.
8. Twoje prawa
Przysługują Ci, w zakresie wynikającym z RODO, prawa do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach danych osobowych napisz na sztukagier@gmail.com.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych potrzebnych do zamówienia (imię i nazwisko, e-mail, adres dostawy, telefon) jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Bez tych danych nie zrealizujemy zamówienia.
Zgody na opcjonalne cookies są dobrowolne. Możesz je zmienić w banerze zgód albo w ustawieniach przeglądarki.
10. Pliki cookies
Strona używa plików cookies i podobnych technologii, żeby sklep działał (koszyk, kasa, sesja, bezpieczeństwo) oraz — za zgodą — do statystyk.
Szczegóły i wybór zgód pokazuje baner cookies. Możesz też ograniczyć cookies w przeglądarce; część z nich jest niezbędna do złożenia zamówienia.
11. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Sklep może pokazywać treści i produkty na podstawie przeglądanych kategorii, ale nie stosuje scoringu kredytowego ani podobnych mechanizmów.
12. Zmiany polityki
Polityka może zostać zaktualizowana, gdy zmieni się sposób działania sklepu, przepisy albo dostawcy (np. operator płatności). Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Do zamówień stosuje się zasady obowiązujące w chwili ich złożenia, z zastrzeżeniem zmian wymaganych prawem.